شرایط استفاده

شرایط و قوانین استفاده از خدمات  

مقدمه

به وب سایت و خدمات بازرگانی تاس خوش آمدید. استفاده از خدمات ما به منزله پذیرش شرایط و قوانین مندرج در این سند است. لطفاً این شرایط را با دقت مطالعه نمایید، زیرا استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش تمامی مفاد این توافق نامه است. این شرایط به منظور حفظ حقوق و منافع کاربران و شرکت تدوین شده و هرگونه استفاده از خدمات و محصولات بازرگانی تاس مشروط به پذیرش این قوانین خواهد بود.

تعاریف

.بازرگانی تاس  به عنوان ارائه دهنده خدمات بازرگانی و مدیریت پلتفرم معرفی می شود

"کاربر" شخص حقیقی یا حقوقی است که از خدمات بازرگانی تاس استفاده می کند.

"محصولات و خدمات" شامل کلیه کالاها، خدمات و محتوای ارائه شده توسط بازرگانی تاس است.

"حساب کاربری" به حسابی اطلاق می شود که کاربران جهت استفاده از خدمات بازرگانی تاس ایجاد می کنند.

"توافق نامه" به معنای شرایط و قوانین حاضر است که رابطه بین بازرگانی تاس و کاربران را مشخص می کند.

شرایط عمومی

2.1. کاربران موظف به رعایت کلیه قوانین و مقررات جاری کشور در هنگام استفاده از خدمات بازرگانی تاس هستند.

2.2. بازرگانی تاس حق دارد در هر زمان شرایط و قوانین خود را تغییر دهد و کاربران موظف به بررسی و پذیرش تغییرات هستند.

2.3. استفاده از خدمات بازرگانی تاس باید در راستای مقاصد قانونی و مجاز باشد.

2.4. کاربران نباید از خدمات بازرگانی تاس برای فعالیت های غیرقانونی، فریبکارانه، آسیب زننده یا مخرب استفاده کنند.

2.5. بازرگانی تاس حق دارد حساب های کاربری ای را که تخلف از این قوانین داشته باشند، تعلیق یا مسدود نماید.

مسئولیت ها

3.1. بازرگانی تاس متعهد به ارائه خدمات با کیفیت و مطابق با استانداردهای موجود است، اما هیچ گونه تضمینی در مورد بی نقص بودن یا عدم قطعی سیستم ارائه نمی دهد.

3.2. کاربران مسئولیت استفاده صحیح از خدمات و رعایت قوانین را بر عهده دارند.

3.3. در صورت بروز مشکل یا خرابی در خدمات، بازرگانی تاس تلاش خواهد کرد در کوتاه ترین زمان ممکن آن را برطرف نماید.

3.4. بازرگانی تاس هیچ مسئولیتی در قبال ضرر و زیان های احتمالی ناشی از نقص فنی، اختلال در سرویس دهی یا تأخیر در پردازش سفارش ها نخواهد داشت.

حریم خصوصی و امنیت

4.1. بازرگانی تاس متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و از آن ها سوءاستفاده نکند.

4.2. کاربران موظف هستند اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه دارند و از به اشتراک گذاری آن خودداری کنند.

4.3. در صورت وقوع هرگونه نقض امنیتی، کاربر موظف است موضوع را سریعاً به بازرگانی تاس اطلاع دهد.

4.4. اطلاعات کاربران بدون رضایت آن ها به شخص ثالث ارائه نخواهد شد، مگر در مواردی که مقامات قضایی یا قانونی درخواست نمایند.

سفارش و خرید

5.1. کاربران می توانند محصولات و خدمات را از طریق پلتفرم بازرگانی تاس سفارش دهند.

5.2. پرداخت هزینه سفارش ها باید از طریق روش های تعیین شده در وب سایت انجام شود.

5.3. پس از تأیید پرداخت، سفارش پردازش و در زمان مقرر تحویل داده خواهد شد.

5.4. در صورت تأخیر در پردازش یا تحویل سفارش، بازرگانی تاس تلاش خواهد کرد کاربر را در جریان وضعیت سفارش قرار دهد.

5.5. سفارش های ثبت شده ممکن است به دلیل مشکلات فنی یا محدودیت های موجود لغو شوند. در این صورت، وجه پرداختی به کاربر بازگردانده خواهد شد.

بازگشت و استرداد وجه

6.1. در صورت وجود نقص یا مشکل در کالا یا خدمات، کاربر می تواند درخواست بازگشت وجه یا تعویض را طبق سیاست های تعیین شده ارائه دهد.

6.2. بررسی درخواست های بازگشت وجه در بازه زمانی مشخص شده توسط بازرگانی تاس انجام خواهد شد.

6.3. در صورتی که بازگشت وجه تأیید شود، مبلغ به روش توافق شده به کاربر بازگردانده خواهد شد.

6.4. کاربران موظف هستند در هنگام ارائه درخواست بازگشت وجه، مدارک و مستندات لازم را ارائه دهند.

6.5. بازگشت وجه تنها در صورتی امکان پذیر است که کاربر قوانین و شرایط خرید را رعایت کرده باشد.

مالکیت معنوی

7.1. تمامی محتواهای ارائه شده در وب سایت، از جمله لوگوها، متن ها، تصاویر و نرم افزارها متعلق به بازرگانی تاس بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن ها پیگرد قانونی خواهد داشت.

7.2. کاربران حق ندارند هیچ یک از اطلاعات، داده ها یا محتوای سایت را بدون اجازه رسمی بازرگانی تاس کپی، توزیع یا تغییر دهند.

7.3. هرگونه نقض حقوق مالکیت معنوی ممکن است منجر به اقدامات قانونی علیه کاربر خاطی شود.

محدودیت مسئولیت

8.1. بازرگانی تاس هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست کاربران از خدمات خود ندارد.

8.2. در صورت بروز مشکل فنی یا قطعی سیستم، بازرگانی تاس تلاش می کند مشکل را رفع کند اما مسئولیتی در قبال زیان های غیرمستقیم کاربران نخواهد داشت.

8.3. مسئولیت صحت اطلاعات و داده های ارائه شده توسط کاربران به عهده خود آنان است و بازرگانی تاس هیچ تعهدی در این خصوص ندارد.

فسخ قرارداد

9.1. بازرگانی تاس حق دارد در صورت نقض هر یک از شرایط و قوانین توسط کاربران، ارائه خدمات به آن ها را متوقف کند.

9.2. کاربران نیز در صورت عدم رضایت از خدمات، می توانند حساب کاربری خود را غیرفعال کنند و استفاده از خدمات را متوقف نمایند.

9.3. در صورتی که کاربر قصد فسخ حساب کاربری خود را داشته باشد، موظف است کلیه تعهدات مالی خود را تسویه نماید.

قانون حاکم و حل اختلاف

10.1. این توافق نامه تحت قوانین جاری کشور تفسیر و اجرا می شود.

10.2. در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از طریق مراجع قانونی صالح حل وفصل خواهد شد.

10.3. تمامی اختلافات حقوقی مطابق با قوانین کشور محل فعالیت بازرگانی تاس بررسی و حل خواهد شد.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام درباره این شرایط و قوانین، می توانید از طریق اطلاعات تماس درج شده در وب سایت با ما در ارتباط باشید.

نتیجه گیری

استفاده از خدمات بازرگانی تاس به معنای پذیرش کلیه مفاد این توافق نامه است. کاربران موظف به رعایت این شرایط بوده و هرگونه تخطی ممکن است منجر به محدودیت یا قطع دسترسی به خدمات شود. این شرایط به طور منظم به روزرسانی خواهد شد و کاربران موظف به بررسی تغییرات هستند.